InVero.me
EN
UKEnglishMontenegroCrnogorskiRussiaРусский

Document metadata

Official No.
071-011/26-141/1
Document date
17.02.2026
Publication No.
0/20/2026/406
Publication date
18.02.2026
Entered into force
26.02.2026
Status
Active
Area of law
Consumer Protection
Current versionwith latest amendments:

Na osnovu člana 137 stav 5 Zakona o zaštiti potrošača („Službeni list CG“, broj 12/26), Ministarstvo turizma donijelo je

Montenegro · Trade, Hospitality and Tourism

Rulebook on the detailed content of standard information forms for tourism service contracts

Član 1

Ovim pravilnikom propisuje se sadržaj standardnih informacionih obrazaca za ugovor o vremenski podijeljenom korišćenju (timesharing), ugovor o dugotrajnom turističkom proizvodu, ugovor o preprodaji vremenski podijeljenog korišćenja ili drugog dugotrajnog turističkog proizvoda i ugovor o razmjeni smještaja za noćenje ili drugih usluga.

Član 2

Sadržaj standardnog informacionog obrazaca za ugovor o vremenski podijeljenom korišćenju dat je na Obrascu 1.

Sadržaj standardnog informacionog obrazaca za ugovor o dugotrajnom turističkom proizvodu dat je na Obrascu 2.

Sadržaj standardnog informacionog obrazaca za ugovor o preprodaji dat je na Obrascu 3.

Sadržaj standardnog informacionog obrazaca za ugovor o razmjeni dat je na Obrascu 4.

Obrasci iz st. 1 do 4 sastavni su dio ovog pravilnika.

Član 3

Ovaj pravilnik stupa na snagu osmog dana od dana objavljivanja u „Službenom listu Crne Gore“.

Broj: 071-011/26-141/1 Podgorica, 17. februara 2026. godine
Ministar, mr Simonida Kordić, s.r.

Obrazac 1

STANDARDNI INFORMACIONI OBRAZAC ZA UGOVOR O VREMENSKI PODIJELJENOM KORIŠĆENJU

Tabela 1

Naziv i sjedište, odnosno ime i prezime, prebivalište/boravište i pravni status trgovca koji će biti ugovorna strana: 
Kratak opis proizvoda (npr. opis nepokretnosti): 
Tačna priroda i sadržina prava: 
Tačan period u kojem se pravo koje je predmet ugovora može koristiti i, ukoliko je potrebno, dužina njegovog trajanja: 
Datum od kojeg potrošač može početi da ostvaruje ugovoreno pravo: 
Ukoliko se ugovor odnosi na određene smještajne jedinice ili objekte u izgradnji, datum do kojeg će smještaj i usluge/objekti biti završeni, odnosno spremni za korišćenje: 
Cijena koju potrošač plaća za sticanje prava: 
Pregled dodatnih troškova koji proizilaze iz ugovora, vrste tih troškova i naznaka njihovog iznosa (npr. godišnje naknade, periodične naknade i porezi): 
Sažetak osnovnih usluga dostupnih potrošaču (npr. električna energija, voda, održavanje, odvoz otpada) i iznos koji potrošač plaća za te usluge: 
Sažetak sadržaja dostupnih potrošaču (npr. bazen, sauna) i informacija o tome da li su uključeni u prethodno navedene troškove: 
Ako nijesu uključeni, navesti šta je uključeno, a šta se plaća posebno: 
Da li je moguće pristupiti sistemu razmjene? 
Ukoliko jeste, navesti naziv sistema razmjene: 
Naznaka troškova razmjene/članarine: 
Da li je trgovac potpisnik kodeksa ponašanja i, ako jeste, gdje se može dobiti primjerak tog kodeksa: 

Tabela 2

Opšte informacije: 
Potrošač ima pravo da jednostrano raskine ugovor bez navođenja razloga u roku od 14 dana od dana zaključenja ugovora ili obavezujućeg predugovora, odnosno od dana prijema ugovora, ako je taj dan kasniji (član 96 Zakona). 
Dok teče rok za jednostrani raskid ugovora zabranjeno je bilo kakvo plaćanje unaprijed od strane potrošača. Zabrana se odnosi na svaki vid plaćanja, uključujući naknade, depozite, davanje obezbjeđenja, rezervisanje novčanih sredstava na računu, izričito priznanje duga i slično. Ova zabrana se ne odnosi samo na plaćanja trgovcu, već i na plaćanja trećim licima (član 99 Zakona). 
Potrošač ne može snositi bilo kakve troškove ili obaveze osim onih koji su izričito utvrđeni ugovorom. 
Od dana pristupanja Crne Gore Evropskoj uniji, u skladu sa pravilima međunarodnog privatnog prava, na ugovor se može primjenjivati pravo druge države članice Evropske unije, a ne nužno pravo države u kojoj potrošač ima prebivalište ili uobičajeno boravište, a za rješavanje sporova mogu biti nadležni sudovi drugih država članica, a ne sudovi države članice u kojoj potrošač ima prebivalište ili uobičajeno boravište. 
Potpis potrošača: 

Tabela 3

Dodatne informacije na koje potrošač ima pravo, kao i podatak o tome gdje se te informacije mogu naći (npr. u kojem dijelu opšte brošure), ukoliko nijesu sadržane u tekstu u nastavku:
1) INFORMACIJE O STEČENIM PRAVIMA - uslovi koji uređuju korišćenje prava koje je predmet ugovora u državi/državama u kojima se nalazi relevantna nepokretnost, kao i informacija o tome da li su ti uslovi ispunjeni ili, ako nijesu, koje dodatne uslove je potrebno ispuniti; - ako pravo iz ugovora daje potrošaču mogućnost izbora smještaja iz skupa dostupnih smještajnih jedinica, informacija o svim ograničenjima koja utiču na mogućnost potrošača da koristi bilo koju od dostupnih smještajnih jedinica u bilo kojem periodu;
2) INFORMACIJE O IMOVINI - ukoliko se ugovor odnosi na određenu nepokretnost, tačan i detaljan opis te nepokretnosti i njene lokacije; ukoliko se ugovor odnosi na više nepokretnosti („multi-resort“ sistem), odgovarajući opis tih nepokretnosti i njihovih lokacija; ukoliko se ugovor odnosi na smještaj koji nije nepokretnost, odgovarajući opis smještaja i pripadajućih sadržaja; - usluge (npr. električna energija, voda, održavanje, odvoz otpada) koje su ili će biti dostupne potrošaču, kao i uslovi pod kojima se pružaju; - zajednički sadržaji (bazen, sauna i sl.) koje potrošač može ili će moći da koristi, kao i uslovi njihovog korišćenja;
3) DODATNI ZAHTJEVI KOJI SE ODNOSE NA SMJEŠTAJ U IZGRADNJI - faza završetka izgradnje smještaja i usluga neophodnih za njegovo potpuno korišćenje (gas, električna energija, voda i telefonske instalacije), kao i drugih sadržaja koje potrošač može koristiti; - rok za završetak izgradnje smještaja i usluga neophodnih za njegovo potpuno korišćenje (gas, električna energija, voda i telefonske instalacije), kao i razumna procjena roka završetka sadržaja koji će biti dostupni potrošaču; - broj građevinske dozvole, kao i naziv i adresa jednog ili više nadležnih organa; - garancije za završetak izgradnje smještaja ili garancije za povraćaj uplaćenih iznosa ako smještaj ne bude završen, kao i, po potrebi, uslovi pod kojima se te garancije mogu ostvariti;
4) INFORMACIJE O TROŠKOVIMA - detaljan i odgovarajući opis svih troškova povezanih sa ugovorom o vremenski podijeljenom korišćenju; način na koji potrošač učestvuje u raspodjeli tih troškova, kao i način i vrijeme njihovog eventualnog povećanja; način obračuna naknada u vezi sa korišćenjem nepokretnosti, obavezne dažbine (npr. porezi i takse), kao i tekući troškovi (npr. upravljanje, održavanje i popravke); - informacije da li postoje naknade, hipoteke, tereti ili bilo koja druga uknjižba založnog prava koji se odnose na objekat/smještaj;
5) INFORMACIJE O RASKIDU UGOVORA - ukoliko je potrebno, informacije o postupcima raskida povezanih ugovora i posljedicama tog raskida; - uslovi i posljedice raskida ugovora, kao i informacije o odgovornosti potrošača za troškove koji mogu nastati usljed raskida;
6) OSTALE INFORMACIJE - način na koji su uređeni održavanje i popravke nepokretnosti, kao i upravljanje i administriranje nepokretnosti, te da li i na koji način potrošači mogu učestvovati u donošenju odluka o tim pitanjima; - da li je moguće pristupiti sistemu za preprodaju ugovornih prava, informacije o tom sistemu i naznaka troškova povezanih sa preprodajom putem tog sistema; - jedan ili više jezika koji se mogu koristiti u komunikaciji sa trgovcem u vezi sa ugovorom (uključujući pitanja upravljanja, povećanja troškova, kao i rješavanje pitanja ili prigovora); - po potrebi, mogućnost vansudskog rješavanja sporova.

Potvrda o prijemu informacija:

Potpis potrošača:

Obrazac 2

STANDARDNI INFORMACIONI OBRAZAC ZA UGOVOR O DUGOTRAJNOM TURISTIČKOM PROIZVODU

Dio 1:
Naziv i sjedište, odnosno ime i prezime i prebivalište/boravište trgovca koji će biti ugovorna strana:
Kratak opis proizvoda:
Tačna priroda i sadržina prava:
Tačan period u kojem se pravo koje je predmet ugovora može koristiti i, i ukoliko je potrebno, dužina njegovog trajanja:
Datum od kojeg potrošač može početi da ostvaruje ugovoreno pravo:
Cijena koju potrošač plaća za sticanje prava, uključujući sve periodične troškove koji proizilaze iz prava na korišćenje smještaja, putovanja i drugih povezanih proizvoda ili usluga navedenih u ovom obrascu:
Plan plaćanja u ratama kojim se utvrđuju jednaki iznosi rata za svaku godinu trajanja ugovora, kao i datumi njihovog dospijeća:
Nakon prve godine, preostali iznosi mogu se usklađivati radi očuvanja stvarne vrijednosti rata, na primjer uzimajući u obzir stopu inflacije:
Pregled dodatnih obaveznih troškova koji proizilaze iz ugovora, vrste tih troškova i naznaka njihovog iznosa (npr. godišnja članarina):
Sažetak glavnih usluga dostupnih potrošaču (npr. popusti na smještaj u hotelima i na avionske karte), kao i informacija o tome da li su uključene u ovdje navedene troškove:
Ako nijesu uključene, navesti šta je uključeno, a šta se plaća posebno (npr. tri noćenja su uključena u godišnju članarinu; svako dodatno noćenje plaća se posebno):
Da li je trgovac potpisnik kodeksa ponašanja i, ako jeste, gdje se može dobiti primjerak tog kodeksa:

Dio 2:

Opšte informacije:
- Potrošač ima pravo da jednostrano raskine ugovor u roku od 14 dana od dana zaključenja ugovora ili obavezujućeg predugovora, odnosno od dana prijema ugovora, ako je taj dan kasniji (član 96 Zakona). - Dok teče rok za jednostrani raskid ugovora zabranjeno je bilo kakvo plaćanje unaprijed od strane potrošača. Zabrana se odnosi na svaki vid plaćanja, uključujući plaćanje naknada, davanje obezbjeđenja, rezervisanje novčanih sredstava na računu, izričito priznanje duga i slično. Ova zabrana se ne odnosi samo na plaćanja trgovcu, već i na plaćanja trećim licima (član 99 Zakona). - Potrošač može raskinuti ugovor bez plaćanja bilo kakve naknade ili ugovorne kazne ako uputi obavještenje trgovcu u roku od 14 dana od dana prijema zahtjeva za plaćanje pojedinačne godišnje rate (član 100 Zakona). - Potrošač ne može snositi bilo kakve troškove ili obaveze osim onih koji su izričito utvrđeni ugovorom.

Od dana pristupanja Crne Gore Evropskoj uniji, u skladu sa pravilima međunarodnog privatnog prava, na ugovor se može primjenjivati pravo druge države članice Evropske unije, a ne nužno pravo države u kojoj potrošač ima prebivalište ili uobičajeno boravište, a za rješavanje sporova mogu biti nadležni sudovi drugih država članica, a ne sudovi države članice u kojoj potrošač ima prebivalište ili uobičajeno boravište.

Potpis potrošača:

Dio 3:

Dodatne informacije na koje potrošač ima pravo, kao i podatak o tome gdje se te informacije mogu naći (npr. u kojem dijelu opšte brošure), ukoliko nijesu sadržane u tekstu u nastavku:
1. INFORMACIJE O STEČENIM PRAVIMA - odgovarajući i jasan opis popusta dostupnih za buduće rezervacije, uz navođenje primjera nedavnih ponuda; - informacije o ograničenjima u korišćenju prava od strane potrošača, kao što su ograničena dostupnost ili ponude po principu „ko prvi dođe, prvi uslužen“, kao i vremenska ograničenja koja se odnose na određene promotivne i posebne popuste.
2. INFORMACIJE O RASKIDU UGOVORA - ukoliko je potrebno, informacije o postupcima raskida ugovora i posljedicama takvog raskida; - uslovi i posljedice raskida ugovora, kao i informacije o odgovornosti potrošača za troškove koji mogu nastati usljed raskida.
3. OSTALE INFORMACIJE - naznaka jednog ili više jezika koji se mogu koristiti u komunikaciji sa trgovcem u vezi sa ugovorom, na primjer radi rješavanja pitanja ili prigovora; - po potrebi, mogućnost vansudskog rješavanja sporova.

Potvrda o prijemu informacija:

Potpis potrošača:

Obrazac 3

Dio 1:

Naziv i sjedište, odnosno ime i prezime i prebivalište/boravište trgovca koji će biti ugovorna strana: 
Kratak opis usluga (npr. marketing): 
Trajanje ugovora: 
Cijena koju potrošač plaća za pružanje usluga: 
Pregled dodatnih obaveznih troškova koji proizilaze iz ugovora, vrste tih troškova i naznaka njihovog iznosa (npr. porezi, notarske naknade, troškovi oglašavanja): 
Da li je trgovac potpisnik kodeksa ponašanja i, ako jeste, gdje se može dobiti primjerak tog kodeksa: 

Dio 2:

Opšte informacije: - Potrošač ima pravo da jednostrano raskine ugovor u roku od 14 dana od dana zaključenja ugovora ili obavezujućeg predugovora, odnosno od dana prijema ugovora, ako je taj dan kasniji (član 96 Zakona). - Zabranjeno je svako avansno plaćanje od strane potrošača prije nego što se izvrši preprodaja prava ili prije nego što ugovor prestane na drugi način. Zabrana se odnosi na svaki vid naknade, uključujući plaćanja, davanje obezbjeđenja, rezervisanje novčanih sredstava na računu, izričito priznanje duga i slično. Ova zabrana se ne odnosi samo na plaćanja trgovcu, već i na plaćanja trećim licima (član 99 Zakona). - Potrošač ne može snositi bilo kakve troškove ili obaveze osim onih koji su izričito utvrđeni ugovorom. Od dana pristupanja Crne Gore Evropskoj uniji, u skladu sa pravilima međunarodnog privatnog prava, na ugovor se može primjenjivati pravo druge države članice Evropske unije, a ne nužno pravo države u kojoj potrošač ima prebivalište ili uobičajeno boravište. Takođe, za rješavanje sporova mogu biti nadležni sudovi drugih država članica, a ne sudovi države članice u kojoj potrošač ima prebivalište ili uobičajeno boravište. Potpis potrošača: 

Dio 3:

Dodatne informacije na koje potrošač ima pravo, kao i podatak o tome gdje se te informacije mogu naći (npr. u kojem dijelu opšte brošure), ukoliko nijesu sadržane u tekstu u nastavku: - uslovi i posljedice raskida ugovora, kao i informacije o odgovornosti potrošača za troškove koji mogu nastati usljed raskida; - naznaka jednog ili više jezika koji se mogu koristiti u komunikaciji sa trgovcem u vezi sa ugovorom, na primjer u vezi sa rješavanjem pitanja ili prigovora; - po potrebi, mogućnost vansudskog rješavanja sporova. 

Potvrda o prijemu informacija:

Potpis potrošača:

Obrazac 4

STANDARDNI INFORMACIONI OBRAZAC ZA UGOVOR O RAZMJENI

Tabela 1

Naziv i sjedište, odnosno ime i prezime, prebivalište/boravište i pravni status trgovca koji će biti ugovorna strana:
Kratak opis proizvoda:
Tačna priroda i sadržina prava:
Tačan period u kojem se pravo koje je predmet ugovora može koristiti i, i ukoliko je potrebno, dužina njegovog trajanja:
Datum od kojeg potrošač može početi da koristi ugovoreno pravo:
Cijena koju potrošač plaća za članarinu u sistemu razmjene:
Pregled dodatnih obaveznih troškova koji proizilaze iz ugovora, vrste tih troškova i naznaka njihovog iznosa (npr. naknade za obnovu članstva, druge naknade za usluge, posebne naknade, porezi):
Sažetak glavnih usluga dostupnih potrošaču i informacija o tome da li su uključene u navedene troškove:
Ako nijesu uključene, navesti šta je uključeno, a šta se plaća posebno (vrste i iznose troškova, npr. procijenjena cijena pojedinačne transakcije razmjene, uključujući eventualne dodatne naknade):
Da li je trgovac potpisnik kodeksa ponašanja i, ako jeste, gdje se može dobiti primjerak tog kodeksa:

Tabela 2:

Opšte informacije:
- Potrošač ima pravo da jednostrano raskine ugovor u roku od 14 dana od dana zaključenja ugovora ili obavezujućeg predugovora, odnosno od dana prijema tih ugovora, ako je taj dan kasniji. Ako se ugovor o razmjeni nudi zajedno i istovremeno sa ugovorom o vremenski podijeljenom korišćenju, na oba ugovora primjenjuje se jedinstveni rok za jednostrani raskid, koji se računa na način propisan za ugovor o vremenski podijeljenom korišćenju (član 96 Zakona). - Dok teče rok za jednostrani raskid ugovora zabranjeno je bilo kakvo plaćanje unaprijed od strane potrošača. Zabrana se odnosi na svaki vid plaćanja, uključujući plaćanje naknada, davanje obezbjeđenja, rezervisanje novčanih sredstava na računu, izričito priznanje duga i slično. Ova zabrana se ne odnosi samo na plaćanja trgovcu, već i na plaćanja trećim licima (član 99 Zakona). - Potrošač ne može snositi bilo kakve troškove ili obaveze osim onih koji su izričito utvrđeni ugovorom.
Od dana pristupanja Crne Gore Evropskoj uniji, u skladu sa pravilima međunarodnog privatnog prava, na ugovor se može primjenjivati pravo druge države članice Evropske unije, a ne nužno pravo države u kojoj potrošač ima prebivalište ili uobičajeno boravište, a za rješavanje sporova mogu biti nadležni sudovi drugih država članica, a ne sudovi države članice u kojoj potrošač ima prebivalište ili uobičajeno boravište.
Potpis potrošača:

Tabela 3:

Dodatne informacije na koje potrošač ima pravo, kao i podatak o tome gdje se te informacije mogu naći (npr. u kojem dijelu opšte brošure), ukoliko nijesu sadržane u tekstu u nastavku:
1. INFORMACIJE O STEČENIM PRAVIMA - objašnjenje načina funkcionisanja sistema razmjene; mogućnosti i modaliteti razmjene; naznaka vrijednosti koja se pripisuje ugovoru o vremenski podijeljenom korišćenju u okviru sistema razmjene, kao i nekoliko primjera konkretnih mogućnosti razmjene; - naznaka broja dostupnih turističkih kompleksa i broja članova sistema razmjene, uključujući ograničenja u vezi sa dostupnošću određenog smještaja koji potrošač izabere, na primjer zbog periode povećane potražnje, moguće potrebe za rezervacijom znatno unaprijed, kao i naznaka eventualnih ograničenja izbora koja proizilaze iz uključivanja prava na vremenski podijeljeno korišćenje u sistem razmjene.
2. INFORMACIJE O IMOVINI - kratak i odgovarajući opis nepokretnosti i njene lokacije; ako se ugovor odnosi na smještaj koji nije nepokretnost, odgovarajući opis smještaja i pripadajućih sadržaja, kao i naznaka gdje potrošač može dobiti detaljnije informacije.
3. INFORMACIJE O TROŠKOVIMA - informacija o obavezi trgovca da, prije realizacije razmjene, dostavi detalje o svakoj predloženoj razmjeni i svim dodatnim naknadama koje potrošač snosi u vezi sa razmjenom.
4. INFORMACIJE O RASKIDU UGOVORA - ukoliko je potrebno, informacije o postupcima raskida povezanih ugovora i posljedicama takvog raskida; - uslovi i posljedice raskida ugovora, kao i informacije o odgovornosti potrošača za troškove koji mogu nastati usljed raskida.
5. OSTALE INFORMACIJE - naznaka jednog ili više jezika koji se mogu koristiti u komunikaciji sa trgovcem u vezi sa ugovorom, na primjer prilikom rješavanja pitanja ili prigovora; - po potrebi, mogućnost vansudskog rješavanja sporova.

Potvrda o prijemu informacija:

Potpis potrošača:

Related documents